enero 7, 2022

¡Timing! una técnica de comunicación asertiva y efectiva.

Antes de iniciar una conversación difícil asegúrate que tanto tú como la otra persona están en una buena disposición emocional y mental para dialogar.

Si hablan estando muy cansados, ocupados, de prisa o enojados, disminuye la probabilidad de tener una conversación exitosa.

Pregúntate a ti mismo si tienes el tiempo, la energía, y la disposición para hablar de una forma calmada y sin prisa.

Si la respuesta es sí, cuéntale a la otra persona de qué asunto deseas conversar y pregúntale si es un buen momento para ella.

Si no es buen momento, acuerden cuando sería un buen momento para ambos.

Si la otra persona está ocupada, estresada o si no es posible hablar en privado, puede que no sea el mejor momento para conversar.

También ten presente que, si tu intención es darle retroalimentación, sobre un comportamiento que tienen un impacto negativo, puedes iniciar la conversación pidiendo permiso.

Por ejemplo, puedes decirle:

“Me gustaría compartir contigo mi opinión sobre cómo manejaste la reunión, ¿te gustaría escucharla?”.

Técnica: Timing

Di sobre qué quieres hablar + pregunta si es un buen momento + pide permiso para dar tu opinión.

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